Chat

Anonym chattplattform som sänker tröskeln för kontakt. Nå fler hjälpsökande genom en trygg och tillgänglig kanal.

Funktioner för chat

En säker och anonym plattform för kommunikation med hjälpsökande.

Anonym kontakt

Besökare kan chatta anonymt utan att behöva uppge personuppgifter eller registrera sig.

Flera operatörer

Hantera flera chattar samtidigt med köhantering och överföring mellan medarbetare.

Realtidsmeddelanden

Snabb och responsiv chattupplevelse med notiser och skrivindikator.

Statistik

Följ upp volymer, svarstider och teman för att förbättra er tillgänglighet.

Passar för

Ungdomsmottagningar

Ge ungdomar en trygg kanal att ställa frågor och söka stöd anonymt.

Stödlinjer

Komplettera telefonstöd med en skriftlig kanal som passar fler.

Socialtjänst

Öka tillgängligheten och nå personer som inte tar kontakt på traditionella sätt.

Redo att pilottesta Social Work Companion?

Starta en dedikerad miljö med guidat onboardingstöd från vårt enablement-team.

Chat - Anonym kommunikationsplattform | Social Work Companion