Chat
Anonym chattplattform som sänker tröskeln för kontakt. Nå fler hjälpsökande genom en trygg och tillgänglig kanal.
Funktioner för chat
En säker och anonym plattform för kommunikation med hjälpsökande.
Anonym kontakt
Besökare kan chatta anonymt utan att behöva uppge personuppgifter eller registrera sig.
Flera operatörer
Hantera flera chattar samtidigt med köhantering och överföring mellan medarbetare.
Realtidsmeddelanden
Snabb och responsiv chattupplevelse med notiser och skrivindikator.
Statistik
Följ upp volymer, svarstider och teman för att förbättra er tillgänglighet.
Passar för
Ungdomsmottagningar
Ge ungdomar en trygg kanal att ställa frågor och söka stöd anonymt.
Stödlinjer
Komplettera telefonstöd med en skriftlig kanal som passar fler.
Socialtjänst
Öka tillgängligheten och nå personer som inte tar kontakt på traditionella sätt.
Redo att pilottesta Social Work Companion?
Starta en dedikerad miljö med guidat onboardingstöd från vårt enablement-team.